來自品牌咨詢公司的社會責任分享

  一個期望基業長青的品牌必須承擔自己的社會責任。品牌的社會責任不應該是空談，也不能是唱高調，更不能是“涂脂抹粉”。

　　我們每天都被“品牌”包圍，衣食住行，哪一樣都在和“品牌”打交道。我們已經生活在“品牌”的世界里。于是，社會責任的缺失，導致生活中出現了下面的“品牌笑話”：

　　一早起床用高露潔致癌牙膏刷牙，給兒子沖一瓶碘超標的雀巢奶粉，自己喝杯過期光明牛奶，吃幾個超標面粉做的饅頭，夾點臭水池里面腌的榨菜。中午跟同事一起到肯德基吃頓蘇丹紅炸雞，下午給女友打電話，約她到新開的菜館吃頓地溝油炒的菜，其中有一盤避孕藥催大的香辣鱔魚絲，一個牛肉毒粉絲，老板上一杯重金屬超標100倍的碧螺春茶，再喝點含甲醛的啤酒……

　　實際上，這已經超出了“笑話”的范疇，成為人們日常生活的一種“超現實寫真”。捫心自問，誰都不愿意碰上這樣的“無良”品牌，畢竟碰上了就意味著“損失”。經濟上的損失還算是小事，若是身體、甚至是生命受損，則是“回天乏術”的傷痛。

　　再如，某保健品聲稱對人的身體有益，卻造成了眾多病人死亡的慘劇；某醫院本是治病救人，卻造成了病人誤診致死的悲劇；某醫院號稱“送子觀音”，卻被媒體曝光是廣告欺騙。

　　作為影響企業品牌發展戰略的品牌咨詢公司，經過上述的簡單思考，我們不難理解，品牌咨詢公司也應該承擔起自己的社會責任。這個社會責任是實實在在的社會責任，而不是一種海市蜃樓、空中樓閣。例如，我們在服務愛心城堡兒童家具時切分出“本真兒童家具”這一新品類，大力倡導“本真型兒童觀”，主張孩子成長要順乎其自然本性，家長要為孩子營造適合個體蓬勃發展的自由空間，為孩子尋找最適合的成長路徑，以引導中國家長樹立正確的兒童教育觀念。

　　很顯然，如果我們無力制止企業的不良行為，我們至少可以拒絕為虎作倀、拒絕助紂為虐。例如，遠卓品牌機構成立初期，我們就提出“三不做”：誤導祖國下一代的教育機構或相關企業不做；傷害人民身體健康的醫療機構或相關產品不做；“爛泥扶不上墻”或者是我們沒有能力將其“扶上墻”的企業不做。

　　三年多來，“三不做”一直是遠卓品牌機構挑選客戶的第一標準。也因此，我們拒絕了大量的誘惑。例如，一位醫院機構老板聽了我的《一分錢做品牌》課程之后，對我們的超低成本品牌運作模式非常感興趣，希望與我們合作。但是，我在了解了其醫院背景和運作策略之后，果斷拒絕了其“出手闊綽”的盛情邀請。

　　人這一輩子，總要讓生活“心安”，讓事業“理得”。品牌咨詢公司的每位員工都應該擁有這種思想，畢竟品牌咨詢公司將在未來直接影響企業的品牌運作思想和具體策略，間接影響消費者的購買決策。

　　其實，在紛紛挑起品牌大旗的今天，中國企業家迫切需要這種近乎終極的‘討飯’思維，迫切需要這種‘歸零’的心態。這樣，中國企業家才能避免急功近利，才能避免唯利是圖，才能避免‘普天之下，唯我獨尊’的‘輕狂心態’。”

　　就其本質而言，品牌塑造的“討飯”思維也在表明，企業家不能急功近利，品牌要肩負起自己的社會責任。再往前思考，品牌咨詢公司一樣要有“討飯”思維，這樣才能有悲憫天下的豁達胸懷，才能從心底里認識到并肩負起自己的社會責任。

　　最后，讓我們一起來體味一下范文正公在《岳陽樓記》一文中說出的經典名言：“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。”作為品牌咨詢公司，盡管很難做到“先天下之憂而憂”，但至少要做到不能為天下“添亂”、“添憂”；盡管很難做到“后天下之樂而樂”，但至少要做到讓自己運作的品牌能夠給企業、經銷商和消費者同時帶去歡樂。

　　靈虎品牌策劃是專業以品牌戰略為服務方向，集VI視覺設計、平面設計、產品包裝設計、品牌規范、宣傳設計、營銷策劃、網絡搭建、線上推廣為一體，向客戶提供品牌和營銷全方位專業的設計機構和網絡運營商。

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